
Una formación que facilita las herramientas necesarias para la resolución de conflictos tanto con Clientes internos como externos, facilitando los conocimientos para potenciar las habilidades de comunicación y capacitando a las personas a incorporar e implementar len la rutina diaria en el mundo laboral y personal. Ampliando la capacidad de gestión emocional ante el usuario y empoderando a las personas participantes de la formación, fomentando lazos interpersonales.
Gracias por la implicación y el compañerismo demostrado.
